Facilités de paiement

Achetez en toute confiance avec TélécommandeOnline !

Paiements sécurisés

Lorsque vous réglez votre achat avec votre carte bancaire sur TélécommandeOnline, vous indiquez :

  • Votre numéro de carte bancaire, la date de validité et le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres au dos de la carte). Ceci constitue votre première sécurité.
  • Ces données sont ensuite transmises à CICP@iement, le service en ligné et sécurisé de la banque CIC qui s’assure de vérifier les informations de paiement que vous nous avez communiqué. Cet échange de données sert à éviter les abus et les fraudes.
Toutes ces données sont envoyées de manière cryptée et sécurisée. Aucune information ne circule en clair sur Internet.


Le paiement par téléphone avec notre service client

Vous pouvez passer votre commande par téléphone auprès d’un conseiller commercial au 02 32 64 31 90 (prix d’un appel local) du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, et le vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h. Nos conseillers vous assistent lors de la finalisation de votre commande et vous pouvez régler avec lui votre commande par carte bancaire.


Le paiement par carte bancaire

Nous acceptons les modes de paiement suivants : Carte Bleue, Visa, MasterCard, E-Carte Bleue. Les logos   s’affichent en bas de votre navigateur internet ou dans la barre internet, indiquant que vous êtes sur une page sécurisée. Les informations bancaires sont traitées par le système CIC de manière cryptée grâce au procédé 3D Secure, un système d'authentification qui rend les fraudes impossibles.


Le paiement par PayPal

PayPal vous permet de régler par leur système votre commande chez TélécommandeOnline. À l'issue de la commande, lors de l'étape du paiement, vous êtes automatiquement redirigés vers le site PayPal. Vous n'avez plus qu'à vous laisser guider pour payer votre commande.


Le paiement par chèque bancaire

A l'issue de la prise de commande, il vous suffit d'envoyer votre réglement par chèque, libellé à l'ordre de TélécommandeOnline à l'adresse :

TélécommandeOnline - Siège - Service Comptabilité
10 rue Léo Lagrange 
27950 Saint Marcel
Merci de noter le numéro de votre commande au dos du chèque bancaire.

Attention : la commande ne sera prise en compte et validée qu’après réception du règlement. Pour recevoir votre commande au plus vite, nous vous invitons à envoyer le plus rapidement possible votre chèque.  Vous recevrez dès l’encaissement de votre règlement un e-mail de confirmation de votre commande.


Le paiement par virement

A l'issue de la prise de commande, il vous sera demandé d'effectuer le virement de votre règlement à l'ordre de TélécommandeOnline. Pour ce faire, vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant sur le visuel du Relevé d'Identité Bancaire ou en cliquant ici.


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