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Garantie Sécurité Totale

Garantie Sécurité Totale

Votre télécommande portail est indispensable à votre quotidien. Mais comme tout objet, celle-ci peut tomber en panne, et peut provoquer un vrai casse-tête. TelecommandeOnline.com le sait et vous propose une option Garantie Sécurité Totale pour pallier à ce problème.

Qu’est ce que c’est ?

La Garantie Sécurité Totale, c’est une année pleine de garantie supplémentaire pour votre télécommande, prise entièrement en charge par TelecommandeOnline.com. D’un simple appel à notre service-client, votre matériel présentant un dysfonctionnement est immédiatement pris en charge par l’un de nos conseillers et un modèle de remplacement vous est envoyé au plus vite directement à votre domicile.

Pourquoi y souscrire ?

Votre télécommande portail est un accessoire indispensable à votre vie quotidienne. Contrairement à d’autres appareils, elle est sollicitée tous les jours et plusieurs fois dans la journée et mise à rude épreuve au fond de votre sac ou de votre poche. Même si le matériel que nous vous proposons est soumis à des tests stricts de qualité, il se peut que la télécommande vienne à dysfonctionner. Et un an de garantie, ce n’est clairement pas suffisant pour garder l’esprit tranquille. La Garantie Sécurité Totale double cette durée légale pour vous apporter le confort auquel vous avez droit.

Quelle couverture ?

La Garantie Sécurité Totale vous offre donc une année supplémentaire de garantie pour votre télécommande portail. Votre matériel est pris en charge intégralement par notre service-client. En cas de panne ou de dysfonctionnement, il vous suffit de contacter par téléphone un conseiller clientèle au 02 32 21 21 63 ou à l’adresse mail : contact@telecommandeonline.com. Il vous faudra nous envoyer une copie de votre facture ou nous communiquer votre numéro de facture et votre conseiller vous fera parvenir immédiatement un bon de retour pour nous faire parvenir le modèle défectueux. Dans le même temps un modèle de remplacement vous sera adressé en 48H directement chez vous. La Garantie Sécurité Totale n’est pas applicable en cas de vol ou de casse.

Comment en bénéficier ?

Rien de plus simple ! Il suffit, lors de la validation de votre panier d’achat, de cocher l’option Garantie Sécurité Totale située juste au dessous du nom de votre produit. Cette option vous coûtera seulement 3.79€.  Cette option sera ensuite activée dans notre base. Conservez simplement votre facture pour que notre service client puisse procéder à l’échange le cas échéant.

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